Individuelle Erweiterungen auf derselben Plattform.
Keine Verwaltung funktioniert gleich. Eigenes Dashboard, spezieller Ablauf, eine Erweiterung für die Prozesse der Verwaltung: Die Erweiterung entsteht auf derselben Plattform, mit denselben Stammdaten und Berechtigungen. Kein Plugin-Store.
Erweiterung besprechen
Die Prozesse der Verwaltung, nicht ein Standard von der Stange
Spezielle Checklisten, Freigaben oder Übersichten, abgestimmt auf die Liegenschaften und Teams der Verwaltung.
Eingebettet, nicht isoliert
Erweiterungen nutzen dieselben Stammdaten, Vorgänge und Berechtigungen wie der Rest von FlatpeX.
Gemeinsam geplant
Anforderung, Scope und Rollout entstehen gemeinsam, damit die Erweiterung im Alltag wirklich genutzt wird.
Kein Marketplace
Kein Selbstbedienungs-Katalog: jede Erweiterung entsteht aus einem konkreten Bedarf der Verwaltung.
Danach im Alltag
Nach dem Rollout läuft die Erweiterung unter denselben Rollen wie der Rest von FlatpeX. Der Support bleibt bei FlatpeX.
Weitere Module. Dieselbe Plattform.
Module, die dazu gehören.
Vorgangsmanagement
Jede Meldung wird ein Vorgang. FlatpeX bereitet Kategorie, Priorität und Antwortentwurf vor.
ModulTelefon-KI
Die Telefon-KI nimmt Anrufe entgegen, auch auf Schweizerdeutsch.
ModulKommunikation
Serienbriefe, Einschreiben und Nachrichten aus einer Oberfläche.
ModulDokumente & Wissensmanagement
Dokumente freigeben. Der FlatpeX KI-Assistent antwortet mit Quellenangabe.
ModulKurz geklärt.
Ist das ein Plugin-Store?
Nein. Erweiterungen sind individuelle Abläufe und Oberflächen für die jeweilige Verwaltung, auf derselben Plattform.
Nutzen Erweiterungen dieselben Daten?
Ja. Stammdaten, Vorgänge und Berechtigungen bleiben dieselben, sodass kein zweites System daneben entsteht.
Wie kommt eine Erweiterung zustande?
Das Gespräch klärt Anforderung, Scope und Rollout. Eine Selbstbedienung aus einem Katalog fehlt.